GPush torna in App Store ma continuano i problemi!!
Scritto il 19. ago, 2009 da Nimus in App Store, iPhone App
Sappiamo che gli sviluppatori si trovano spesso a risolvere problemi inaspettati (o semplicemente non pianificati) che generano una serie di inconvenienti. Ma sappiamo anche che, chi sviluppa per professione e poi rivende le sue applicazioni, deve assumersi le responsabilità di fornire un prodotto coerente con ciò che sponsorizza a livello marketing.
La Tiveria Apps, la società che ha sviluppato e che attualmente vende la nota applicazione GPush, di problemi deve averne parecchi visto che dopo gli inconvenienti della scorsa settimana, quando hanno dovuto addirittura rimuovere l’applicazione da App Store causa mancato funzionamento, adesso si ritrovano più o meno come prima. L’applicazione GPush riapparsa in App Store dopo numerosi giorni di “auto censura” è di nuovo in vendita a 0,79€: peccato che continua a non funzionare!!
Ora quello che ci chiediamo è semplice: ma se il team di sviluppo di GPush aveva “auto censurato” la sua applicazione perchè non funzionante, non poteva aspettare qualche giorno in più ed essere sicura che tutti i problemi fossero risolti?
Per tutti i lettori che ci hanno scritto attraverso il form “Genius Team” chiedendoci info in merito rispondiamo che Tiveria Apps sta raccogliendo una lista di problemi dagli utenti per risolvere gli inconvenienti. Purtroppo i casi non sono pochi, e il team di sviluppo sta cercando di isolare i vari problemi testandoli sui loro server di sviluppo. La disponibilità di Tiveria Apps la si legge anche da questa mail di risposta inviataci:
Hi Francesco,
My name is Yoni Gontownik and I am a co-founder at Tiverias Apps. I just wanted to touch base with you and potentially your readers. We have a list of issues that our programming team is currentlyrecreating/isolating and resolving them on our test server. I would be more than happy to discuss in more detail where we stand. Feel free to call me at 617 xxx xxxx at your earliest convenience.
Yoni Gontownik ci ha risposto anche alla successiva mail inviandoci il suo contatto Skype e confermandoci che i problemi individuati sono principalmente due:
- un problema legato al logging dovuto ad alcuni caratteri nella password dell’account GMail
- è l’altro, forse il più importante (IMO), sul ritardo delle notifiche
Per risolvere il primo problema il suggerimento è di cambiare la password di accesso a GMail utilizzando una con caratteri alfanumerici (evitando quindi caratteri come $&+/:;=?@). Dopo aver reimpostato la password in GMail ricordate anche di aggiornare le credenziali su GPush e assicuratevi di aver impostato le notifiche Push nel pannello “Impostazioni” del vostro iPhone/iPod touch.
Assicuratevi inoltre di non avere la modalità “Uso in Aereo” attivata. La maggior parte dei problemi è legata a questi fattori.
Per quanto riguarda il ritardo nelle notifiche: il team di sviluppo GPush ci sta lavorando, e dai nostri test sembra che i tempi di notifica si stiano man mano abbassando.
Dal nostro primo test (la notifica è arrivata dopo circa 42 minuti) al nostro ultimo test (notifica dopo 19 minuti) sembra che qualcosa stia cambiando. Ovviamente un sistema push deve essere immediato altrimenti perde la sua efficacia. Attendiamo fiduciosi che i problemi vengano risolti definitivamente. Se avete segnalazioni in merito scrivete nei commenti.
Vi ricordo che potete inviare le vostre segnalazioni/problemi direttamente al supporto di Tiveria Apps.
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5 Responses to “GPush torna in App Store ma continuano i problemi!!”
Lorenzo
20. ago, 2009
Finalmente riesco a loggarmi dopo aver cambiato la password di GMail.
Le notifiche arrivano quasi immediatamente!!
Adesso si che si ragiona
Dante
20. ago, 2009
A me le notifiche non arrivano sempre correttamente. Fa prima iPhone a scaricare in automatico la posta che non GPush a notificare. Hai fatto qualcosa nei settaggi?
Aspide
20. ago, 2009
Eliminate l’applicazione e reinstallatela. Inserite di nuovo le credenziali in GPush e poi funziona tutto. Almeno a me funziona!!
Tomas
20. ago, 2009
Hanno risolto anche i problemi di login. Adesso riesco a loggarmi anche senza cambiare la password in GMail. Per quanto riguarda le notifiche non ho riscontrato problemi.
Bart
20. ago, 2009
anche a me tutto ok… GPush adesso fa il suo lavoro